นโยบายการคืนเงินและการจัดส่ง

ปรับปรุงล่าสุด: ตุลาคม 2569

1. การจัดส่งสินค้า

จัดส่งตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุ ค่าจัดส่งและกำหนดส่งแจ้งในใบเสนอราคาก่อนยืนยันคำสั่งซื้อทุกครั้ง

2. การตรวจรับสินค้า

กรุณาตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับ หากพบความเสียหายจากการขนส่ง ให้ถ่ายรูปและแจ้งทีมงานภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า

3. การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

สินค้าชำรุดจากการผลิตหรือการขนส่ง หรือส่งผิดรุ่น/ผิดจำนวน ซุปเปอร์ริช โกลบอล เน็ตเวิร์ค เปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่รับคืนกรณีเปลี่ยนใจหลังใช้งานแล้ว หรือสินค้าที่สั่งทำพิเศษตามสเปกของลูกค้า

4. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

ยกเลิกได้ก่อนสินค้าออกจัดส่ง และได้รับเงินคืนเต็มจำนวน

ขั้นตอนขอคืนเงิน

แจ้งทีมงานทางอีเมล [email protected] โทร 0968563451 หรือแบบฟอร์มติดต่อ พร้อมเลขที่ใบเสนอราคาหรือใบเสร็จ และรายละเอียดปัญหา ทีมงานตอบกลับภายใน 1-2 วันทำการ

ระยะเวลาคืนเงิน

เมื่ออนุมัติแล้ว โอนคืนเข้าบัญชีที่ลูกค้าแจ้งภายใน 7 วันทำการ